Terpercaya sejak 2002 · 24+ tahun pengalaman

Komunikasi Lebih SMART Bisnis Lebih Lancar

Hubungkan bisnis dengan pelanggan di luar.
Rapikan sistem bisnis di dalam.

Dari Phone, WhatsApp, SMS, Voice AI, hingga Contact Center dan Business System. SMARTme membantu bisnis berkomunikasi lebih baik dan membuat sistem untuk bekerja lebih efisien.

Pengalaman 24+

tahun melayani bisnis di Indonesia sejak 2002.

Dipercaya oleh 1000+

bisnis enterprise di 8+ industri di seluruh Indonesia.

Dukungan 24/7

tim ahli lokal siap membantu kapan pun dibutuhkan.

Klien Kami
BUMN Pemerintah PLN BUMN Telkom Indonesia Bank BTN Bank CIMB Niaga Bank Mega Collection Collectius Fintek Indodana Insurance BCA Life Insurance PFI Mega Life
MNC Group Multi Finance Adira Finance Multi Finance BAF Other Astra International Others Bali Fiber Others Bluebird Others Grab RS Mitra Keluarga RS Siloam Hospitals
Tentang SMARTME

Penyedia Solusi Telco & IT Terpercaya Sejak 2002

PT. Smart Milenium Effisiensi (SME) telah memimpin inovasi komunikasi digital di Indonesia selama lebih dari dua dekade, membantu enterprise dengan solusi telekomunikasi, IT, dan modernisasi komunikasi berbasis mobile.

Seiring berkembangnya teknologi dan kebutuhan komunikasi bisnis, SMARTME terus berinovasi dalam jaringan komunikasi digital untuk mendukung seluruh konektivitas internal dan eksternal enterprise dengan efisiensi operasional maksimal.

Dengan pengalaman luas di infrastruktur IT, telekomunikasi, dan solusi komunikasi digital modern, SMARTME menjadi partner bisnis terpercaya bagi organisasi yang siap mentransformasi sistem komunikasinya.

24+
01Tahun Pengalaman
1000+
02Klien Enterprise
8+
03Industri Dilayani
24/7
04Dukungan Layanan

EkosistemPartner Tepercaya

Telkom Indonesia
Telkomsel
Indosat Ooredoo Hutchison
XL Smart
Meta Business Partner
Alibaba Cloud
Nex
CBN
NCX
3CX
LinkNet
IForte
Moratel
Produk Kami

Komunikasi Lebih SMART Ubah Setiap Komunikasi Menjadi Peluang Bisnis

SMARTme Smart Communication, dari telepon hingga pesan, kelola setiap interaksi dengan pelanggan dalam satu sistem.

Telepon & Suara
Smart SIP Trunk Ilustrasi SIP Trunk yang menghubungkan telepon, laptop, dan ponsel melalui cloud
SIP Trunk

Buat Setiap Panggilan Lebih Hemat

SIP Trunk adalah jalur telepon digital untuk bisnis Anda.

Hubungkan sistem telepon yang sudah ada dengan pelanggan, di mana pun mereka berada.

Tetap gunakan sistem telepon Anda. Beralih ke SIP Trunk dan kurangi biaya telepon bisnis.

70%lebih hemat
Pelajari Lebih Lanjut
01 / 03 SMART MDM Dashboard SMART MDM pada laptop, tablet, dan ponsel
Mobile Device Management

Amankan Setiap Perangkat. Di Mana Saja.

Kelola, pantau, dan amankan setiap perangkat perusahaan dari satu platform terpusat.

  • Manajemen Perangkat Kelola dan pantau seluruh perangkat perusahaan dari satu platform.
  • Keamanan Data & Perangkat Lindungi data perusahaan dengan kebijakan keamanan, kunci jarak jauh, dan penghapusan data.
  • Manajemen Aplikasi Instal, perbarui, kendalikan, atau batasi aplikasi dari jarak jauh.
  • Manajemen Aset & Pengguna Lacak perangkat, pengguna yang ditugaskan, dan inventaris perangkat.
02 / 03 SMART Desk Dashboard SMART Desk pada laptop dan ponsel
Powering Smarter Outsourcing

Kelola Semuanya. Pantau Semuanya. Kontrol Semuanya.

Ruang kerja terpusat untuk mengelola tugas, permintaan, dan operasional tim secara efisien.

  • Tenaga Kerja Kehadiran • Jumlah Karyawan • Permintaan Tenaga Kerja
  • Karyawan Penggajian • Data Karyawan • Permintaan Karyawan
  • Operasional Keluhan • Masalah • Manajemen Tugas
  • Kinerja KPI • Laporan Real-Time
03 / 03 SMART Salesforce Tampilan platform SMART Salesforce untuk manajemen aktivitas penjualan
Sales Management Platform

Platform Manajemen Penjualan

Satu platform cerdas untuk mengelola aktivitas penjualan, pelanggan, prospek, dan kinerja Anda.

  • Lacak Tim Penjualan Pantau aktivitas penjualan, kunjungan, target & kinerja.
  • Input Data Penjualan Catat data penjualan, pelanggan, pesanan & transaksi dengan mudah.
  • Pantau Kinerja Penjualan Track targets, achievements, revenue & team progress.
  • Manage Leads & Customers Organize prospects, follow-ups & data customer dalam satu platform.
Mengapa Memilih Kami

Mengapa Memilih SMARTME?

Empat pilar yang menjadikan kami partner pilihan untuk komunikasi enterprise.

01

Keamanan Kelas Enterprise

Enkripsi setara perbankan dan infrastruktur sesuai ISO melindungi komunikasi bisnis Anda end-to-end.

02

Implementasi Cepat

Go-live dalam hitungan hari, bukan bulan. Platform cloud-native yang langsung mengikuti skala kebutuhan bisnis Anda.

03

Dukungan Ahli Lokal

Tim dukungan Indonesia khusus 24/7, siap membantu dalam Bahasa Indonesia dan Inggris kapan pun dibutuhkan.

04

Rekam Jejak Terbukti

24+ tahun melayani 1000+ klien enterprise di perbankan, kesehatan, pemerintahan, dan berbagai industri lainnya.

Proses Kami

Cara Kami Bekerja

Proses empat langkah yang terbukti memberikan hasil, dari konsultasi awal hingga optimasi berkelanjutan.

  1. 01

    Konsultasi

    Sampaikan tantangan bisnis Anda kepada tim ahli kami. Kami menganalisis kebutuhan Anda dan merekomendasikan solusi yang tepat.

  2. 02

    Desain

    Engineer kami merancang arsitektur khusus yang terintegrasi mulus dengan sistem Anda yang sudah ada.

  3. 03

    Implementasi

    Implementasi cepat dengan gangguan minimal, termasuk testing, training, dan dukungan go-live.

  4. 04

    Optimasi

    Monitoring berkelanjutan, dukungan 24/7, dan optimasi rutin untuk memaksimalkan hasil investasi Anda.

Teknologi

Platform Kami

Infrastruktur modern, scalable, dan aman yang dirancang untuk kebutuhan enterprise.

Multi-Channel

Voice, SMS, WhatsApp, email, dan chat disatukan dalam satu platform.

Aman Sejak Desain

Enkripsi end-to-end, tersertifikasi ISO 27001 dan ISO 9001.

API-First

RESTful API dan webhook untuk integrasi mulus dengan sistem Anda.

Cloud-Native

Skalakan kapasitas sesuai kebutuhan tanpa investasi hardware.

Analitik Real-Time

Dashboard, laporan, dan insight untuk mengukur serta meningkatkan performa.

Didukung AI

Voice bot, chatbot, dan routing cerdas yang didukung machine learning.

Solusi Industri

Dirancang untuk Setiap Industri

Dari sektor keuangan hingga manufaktur, SMARTme membantu tim memberikan layanan yang lebih cepat, aman, dan terintegrasi.

01

Perbankan & Keuangan

Komunikasi aman untuk institusi keuangan

 02

Ritel & E-Commerce

Tingkatkan konversi pembeli dengan pesan terpadu

 03

Logistik

Komunikasi pengiriman real-time dalam skala besar

 04

Kesehatan

Komunikasi aman untuk layanan pasien

 05

Pemerintahan

Keterlibatan warga dalam skala nasional

 06

Pendidikan

Komunikasi cerdas untuk sekolah dan universitas

 07

Manufaktur

Hubungkan lantai produksi hingga kantor pusat secara real-time

 08

BPO & Call Center

Infrastruktur enterprise untuk contact center

Kisah Sukses

Dampak Nyata, Hasil Nyata

Lihat bagaimana perusahaan terkemuka di berbagai industri mentransformasi komunikasi mereka bersama SMARTME.

Kisah Sukses

Digital Banking Transformation

Permasalahan Kegagalan pengiriman OTP memengaruhi pengalaman digital banking Banyak bank di Indonesia memproses jutaan transaksi autentikasi setiap bulan, namun sistem SMS lama masih mengalami keterlambatan pengiriman dan tingkat kegagalan hingga 18%. Hal ini menyebabkan login gagal, transaksi batal, dan meningkatnya komplain pelanggan.…

Baca studi kasus Lihat Semua Studi Kasus
Artikel & Insight

Stay Update dengan Tren Telco & Digital Terbaru

Dapatkan insight, tips, dan tren terbaru seputar komunikasi bisnis, teknologi telco, dan transformasi digital.

Siap Berkembang?

Transformasikan Bisnis Anda Mulai Hari Ini

Bergabung dengan 1000+ bisnis yang memodernisasi telekomunikasi bersama SME. Mulai dengan konsultasi gratis.

Konsultasi gratis Respons 1×24 jam kerja

Konsultasi dengan SMARTME

Ceritakan kebutuhan bisnis Anda. Tim kami akan menghubungi Anda melalui WhatsApp untuk konsultasi.

Data Anda aman. Kami merespons 1×24 jam kerja.

Hi!